Ngoài ra, tp hải phòng cũng yêu cầu các quận, huyện chỉ đạo các xã, phường, thị trấn thiết lập, cập nhật số điện thoại, thư điện tử để tiếp nhận phản ánh của người dân về vi phạm ô nhiễm môi trường trên địa bàn.
Người dân phường Đông Hải 2 (quận Hải An, TP Hải Phòng) tụ tập đông người, phản đối cơ sở sản xuất có dấu hiệu gây ô nhiễm môi trường.Đường dây nóng tiếp nhận phản ánh về ô nhiễm môi trường cấp thành phố do lãnh đạo sở tn&mt phụ trách, vận hành. đường dây nóng để tiếp nhận phản ánh về vi phạm ô nhiễm môi trường của công an thành phố do phòng cảnh sát môi trường phụ trách. đường dây nóng tiếp nhận phản ánh về ô nhiễm môi trường cấp quận, huyện do lãnh đạo ubnd quận, huyện phụ trách, vận hành.
Việc thiết lập đường dây nóng nhằm tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân, tổ chức về ô nhiễm môi trường trên địa bàn từ trung ương đến địa phương.
Lực lượng công an, bql khu kinh tế, bql dự án đầu tư xây dựng hạ tầng đô thị và khu kinh tế, khu công nghiệp, ubnd các cấp có trách nhiệm phối hợp cùng sở tn&mt xác minh thông tin, xử lý vụ việc được phản ánh qua đường dây nóng về ô nhiễm môi trường.