Gắn bó với nghề 30 năm, chị yên luôn bận rộn với rất nhiều công việc trong một ngày. "lịch trình một ngày làm việc bình thường của chúng tôi suốt 30 năm nay ít biến động, tuy nhiên, 2 năm nay có dịch covid-19, để bảo đảm an toàn, lượng công việc của điều dưỡng tăng hơn nhiều" – chị yên chia sẻ.
Nhận bàn giao từ ca trước, vào ca sáng, mỗi điều dưỡng lại tiếp nhận một nhóm bệnh nhân, chăm sóc, theo dõi từng chỉ số trên máy móc, ghi chép thông tin, thực hiện y lệnh của bác sĩ điều trị.
"Lặp đi lặp lại một quy trình công việc, chị có khi nào thấy nhàm chán?" – đáp lời chúng tôi, chị Yên mỉm cười: Chán sao được khi mỗi bệnh nhân là một câu chuyện, một cuộc đời. Không chỉ là người chăm sóc, chúng tôi còn là bạn của bệnh nhân, có khi chúng tôi hiểu mong muốn, tâm tư của họ hơn cả người nhà.
Điều dưỡng trưởng khoa Điều trị hoá chất Nguyễn Thị Hoa Yên chuẩn bị tiêm truyền cho bênh nhân.
Khoa Điều trị hoá chất nơi chị Yên làm việc thường xuyên có trên 220 bệnh nhân điều trị nội trú, công suất giường bệnh luôn đạt và vượt 100%. Trong khoa có trên 30 điều dưỡng, họ thay nhau chăm sóc người bệnh. Có những bệnh nhân gắn bó với khoa tận mấy năm trời.
"Bệnh nhân điều trị hoá chất vài tháng hoặc vài tuần lại vào viện một lần. Chúng tôi hay động viên bệnh nhân: Còn được gặp nhau là còn niềm vui sống" – chị nói.
Bệnh nhân ung thư của khoa chị Yên ai nấy lúc mới nhập viện đều có suy nghĩ tiêu cực, thậm chí tuyệt vọng. Thế nhưng trong quá trình điều trị, bệnh nhân hợp tác với điều dưỡng, hợp tác với bác sĩ để điều trị. Để đến khi họ chiến thắng được sự đau đớn của bệnh tật và khỏe mạnh ra viện, đó là niềm vui của người bệnh và cũng là niềm vui của người điều dưỡng.
Hai năm nay, với ảnh hưởng của dịch COVID-19, việc chăm sóc và đảm bảo an toàn cho người bệnh càng có nhiều áp lực hơn nữa. Nhưng áp lực, vất vả cũng là "điều kiện" để những trái tim dễ tìm được sự đồng cảm ở nhau hơn.
Hai vợ chồng anh đỗ xuân dương (khoa khám bệnh và điều trị ngoại trú) và chị đỗ thị biên (khoa bệnh máu trẻ em) cùng là điều dưỡng tại viện huyết học - truyền máu trung ương.
Hai anh chị cùng làm việc ở một cơ quan, chị Biên tâm sự hai vợ chồng chị luôn động viên cùng nhau cố gắng. "Có hôm, cả hai vợ chồng đều gặp những ca bệnh khó, hay chăm sóc một số bệnh nhân đặc thù, chúng tôi đều trao đổi với nhau tìm hướng tốt nhất cho người bệnh. Ví như hôm nay, tôi vừa nói vui với chồng, đang có bệnh nhân khó lấy ven quá, mai chồng lên lấy hộ vợ nhé!" – chị Biên cười rất tươi.
Điều dưỡng viên Đỗ Xuân Dương bàn giao bệnh nhân cho vợ mình - chị Đỗ Thị Biên.
Anh Dương tâm sự, mỗi người thêm một chút nhẫn nại vì sự an toàn chung cho cả bệnh nhân, đồng nghiệp và toàn viện. Có những lần, cả anh và chị đều trong diện phải cách ly phòng dịch, anh chị lại nhờ người trông hai đứa nhỏ. "Nhớ con, thương con nhưng hai vợ chồng vẫn sẵn sàng. An toàn cho cộng đồng là trên hết" – chị nói.
Hai vợ chồng cùng làm điều dưỡng, bệnh nhân đông, khó khăn nhất với chị Biên và anh Dương là đổi lịch trực để phù hợp với các công việc gia đình. Cứ đến ngày nhận lịch trực tháng mới, chị lại "lướt" thật nhanh để xem anh chị có trùng lịch trực hay không để xin đổi lệch ca. Không có người hỗ trợ, có hôm do phát sinh công việc, anh chị phải đi làm sớm, hai đứa con đành lạch cạch đi học sớm theo giờ bố mẹ.
TS Bạch Quốc Khánh - Viện trưởng Viện Huyết học- Truyền máu Trung ương - cho biết, điều dưỡng, kỹ thuật viên là lực lượng chủ yếu thực hiện công tác chăm sóc người bệnh, người hiến máu cũng như thực hiện các kỹ thuật xét nghiệm, xử lý máu.
Là viện chuyên khoa đầu ngành,việc nâng cao chất lượng chuyên môn của lực lượng này rất quan trọng. TS Khánh chia sẻ: "Với người điều dưỡng, giỏi chuyên môn chưa đủ, họ còn phải có những kỹ năng mềm để vừa là người chăm sóc tốt, vừa là người bạn, người chia sẻ buồn vui của người bệnh. Đây cũng là cách để họ nâng tầm nghề nghiệp của mình".
Ngày 12/5/2021, Hội đồng Điều dưỡng quốc tế đã đưa ra thông điệp: "Nurses avoice to lead – a vision for future healthcare" nhấn mạnh vai trò tiên phong của điều dưỡng, tầm nhìn cho hệ thống chăm sóc sức khỏe tương lai. Trong đó nhấn mạnh vai trò, trách nhiệm của điều dưỡng đối với sức khỏe con người. Đặc biệt năm nay với tình hình diễn biến dịch bệnh COVID-19, vai trò làm giảm nhẹ sự đau đớn và cứu sống tình mạng nhiều người trên toàn thế giới trước đại dịch của các điều dưỡng viên càng được thể hiện rõ hơn bao giờ hết.