Trước đó, trên chuyến bay QH1177 của hãng hàng không Bamboo Airways từ Thọ Xuân đi Tân Sơn Nhất, một nam hành khách (59 tuổi) nghĩ rằng cửa thoát hiểm là cửa nhà vệ sinh nên giật chốt khóa khiến cầu phao cứu sinh bung bật ra. Chuyến bay sau đó không thể khởi hành lúc 17h ngày 18/3 như kế hoạch.
| Cửa thoát hiểm trên máy bay (ảnh minh họa). |
Ngay sau đó, tiếp viên trưởng đã lập biên bản và bàn giao sự việc cho đại diện Cảng vụ Hàng không miền Bắc tại sân bay Thọ Xuân. Do máy bay không thể tiếp tục khai thác nên toàn bộ hành khách buộc phải di chuyển quay trở lại nhà ga.
Theo thiết kế kỹ thuật, máy bay được bố trí nhiều cửa thoát hiểm, tại vị trí cửa thoát hiểm đều có các xuồng phao cứu sinh để tự động bung ra trong trường hợp hạ cánh khẩn cấp.
Việc mở cửa thoát hiểm khi không có yêu cầu của tiếp viên là vi phạm quy định an toàn hàng không. Việc tự ý mở cửa thoát hiểm cũng gây thiệt hại lớn cho hãng hàng không vì phải mất khoản chi phí lớn để cuộn lại xuồng phao thoát hiểm. Trong trường hợp cửa thoát hiểm không thể sử dụng thì hãng cũng phải giảm số lượng khách theo tỷ lệ tương ứng để đảm bảo an toàn chuyến bay và phòng ngừa trường hợp khẩn cấp.