Trong quá trình làm việc, chị em hẳn sẽ không thể tránh khỏi những sai sót, rắc rối. Đôi khi nó nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng ta. Lúc ấy, một người sếp tốt sẽ không chỉ giải quyết vấn đề mà còn dạy bạn cách đương đầu với chúng. Mỗi sai lầm là một bài học. Chính những kinh nghiệm quý báu của sếp là hành trang để cả nhóm phát triển.
Những người sếp tuyệt vời biết cách trao chủ động cho nhân viên cấp dưới của mình. Sự chủ động ấy thể hiện ở việc nhân viên được tự do làm việc, sáng tạo và khai phá những ý tưởng nằm sâu bên trong con người họ. Tất nhiên, điều đó đồng nghĩa với nhân viên cũng phải chịu trách nhiệm nếu có sai sót nào xảy ra. Tất cả những gì sếp làm là cung cấp thông tin và công cụ cũng như môi trường để cấp dưới thoải mái thể hiện bản thân.
Trong một dự án nghiên cứu khác, Google đã phát hiện ra rằng chìa khóa lớn nhất cho hiệu suất của nhóm là tạo ra môi trường "an toàn về mặt tâm lý". Google giải thích thêm, trong một nhóm mà độ an toàn tâm lý cao, tức là thành viên cảm thấy tự tin để đưa ra câu hỏi, đề xuất ý tưởng hay thừa nhận sai lầm của mình. Nói cách khác, chính những nhà quản lý giỏi thúc đẩy điều đó và đem lại những giá trị xây dựng tốt cho nhóm của mình.
Tất cả như trong một đội bóng thì sếp là một cầu thủ ngôi sao - tức là anh ta cũng có thể giúp đồng đội làm việc tốt hơn. Như là cách sếp chỉ tay để công việc hiệu quả, hay anh ta cũng xắn tay áo và trực tiếp tham gia cùng mọi người.
Theo Google, những người sếp tốt có khả năng lắng nghe tuyệt vời, điều này giúp họ hiểu rõ hơn về nhân viên cũng như thể hiện sự đồng cảm tuyệt đối. Ngoài ra, họ còn biết kiến thức là một sức mạnh giúp phát triển công việc. Đó là lý do vì sao sếp giỏi sẵn sàng chia sẻ những kiến thức, kinh nghiệm cho người khác, chứ không giấu bài, ủ mưu và lo sợ mọi người giỏi hơn mình.
Mỗi chúng ta đi làm ai cũng đều muốn đạt được một điều gì đó trong sự nghiệp bên cạnh đồng tiền lương. Và sếp tốt sẽ chú trọng điều đó, anh ta hoàn toàn có thể giúp bạn cũng như tạo môi trường cho bạn thực hiện được. Mặt khác, người sếp tồi chỉ quan tâm về việc liệu nhân viên có đem lại được gì cho công ty và doanh thu của anh ta hay không, hẳn người đó sẽ bỏ qua những giá trị phát triển tích cực của nhân viên.
Các nhà quản lý tuyệt vời biết chính xác vị trí của nhóm mình đang nằm ở đâu, mục tiêu là gì và cách thức thực hiện để đạt mục tiêu đó. Thông qua giao tiếp và hướng dẫn, họ giúp nhóm luôn được ổn định tinh thần để chiến đấu vì mục tiêu. Người sếp tốt còn là người đảm bảo cho mỗi thành viên trong nhóm hiểu được vai trò cá nhân của mình trong thực hiện chiến lược.
Thường mọi người sẽ cho rằng làm Người lãnh đạo tồi sẽ chỉ muốn team của mình vượt lên trên các team khác bằng mọi thủ đoạn. Ngược lại, người Điều khác biệt giữa một người Nếu công ty bạn có thể định hướng các
Chủ đề liên quan:
bình chọn cảm thấy tự tin có phải DỰ ÁN NGHIÊN CỨU google lãnh đạo lãnh đạo tốt môi trường làm việc người lãnh đạo người lãnh đạo tốt tiêu chí Triết lý công sở