Theo kết luận điều tra của cơ quan Cảnh sát điều tra Công an Q.Ninh Kiều, vào ngày 25.2.2020, lực lượng an ninh công an quận phát hiện tài khoản mạng xã hội Facebook tên James Ng có đăng tải bài viết với nội dung sai sự thật là: “Mới nhận đc tin hôm nay có ng ch*t vì Coronavirus ở Vn ng Việt Nam sao k thấy tờ báo nào viết hết vậy ta!”.
Nội dung trên được đăng tải ngay trong thời điểm tình hình dịch COVID-19 diễn biến phức tạp đã gây hoang mang trong dư luận. Sau khi kiểm tra, xác minh vụ việc, Công an Q.Ninh Kiều đã mời Mã Phùng Ngọc Phú, chủ tài khoản James Ng, làm việc.
Quá trình kiểm tra, xác minh tài khoản James Ng, cơ quan Cảnh sát điều tra Công an Q.Ninh Kiều xác định: khoảng từ tháng 1-2.2020, Mã Phùng Ngọc Phú đã đăng tải, chia sẻ 14 bài viết (in thành 19 trang tài liệu trên giấy A4), có nội dung không đúng sự thật về dịch COVID-19, nói xấu chế độ và Nhà nước Việt Nam. Trong đó có 8 bài viết đăng sai sự thật về dịch bệnh và các vấn đề liên quan đến dịch bệnh; 6 bài viết có nội dung nói xấu, xuyên tạc, bôi nhọ chế độ và Nhà nước.
Ngoài ra, Cơ quan điều tra còn phát hiện tài khoản James Ng tham gia bình luận (comment) trong 7 bài viết do các tài khoản Facebook Hoang Thanh Tam Tran và Emily Page-Le đăng tải, nội dung các bình luận bôi nhọ lãnh đạo Đảng, Nhà nước…
Theo kết luận giám định ngày 23.3.2020 của Sở TTTT TP.Cần Thơ, nội dung của 42 trang tài liệu in từ 21 bài viết thể hiện rõ nội dung tuyên truyền tư tưởng, quan điểm, thông tin chống đối, chống phá, xuyên tạc, phỉ báng đối với tổ chức Đảng Cộng sản Việt Nam và Nhà nước; xuyên tạc, xúc phạm đối với lãnh tụ và đội ngũ cán bộ lãnh đạo của Đảng, Nhà nước.
Quá trình điều tra, Mã Phùng Ngọc Phú khai nhận: đã tự tạo tài khoản tên James Ng từ tháng 10.2019 rồi dùng điện thoại di động để đăng nhập vào ứng dụng Facebook để sử dụng tài khoản James Ng, cho đến khi hành vi phạm tội bị phát hiện.
Hành vi lợi dụng quyền tự do ngôn luận để đăng tải, chia sẻ nhiều bài viết, hình ảnh và tham gia bình luận trên mạng xã hội Facebook có nội dung tiêu cực, chống đối của Mã Phùng Ngọc Phú đã đủ các yếu tố cấu thành tội phạm “Lợi dụng các quyền tự do dân chủ xâm phạm lợi ích của Nhà nước, quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân” được quy định tại khoản 1, điều 331 Bộ Luật Hình sự, cần phải được xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.