Tiếng dân Sao cứ phải chờ chỉ đạo?

Câu chuyện tại phường Yên Nghĩa (quận Hà Đông) cũng vậy. Các vi phạm trật tự như vứt rác bừa bãi, lấn chiếm hành lang đê trồng rau, chăn thả gia súc trên đường đê Tả Đáy tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn giao thông tại đây đã diễn từ lâu… Do trong một thời gian tương đối dài không được chính quyền địa phương quan tâm xử lý, khiến người dân bức xúc, cơ quan truyền thông cũng đã lên tiếng.

Tuy nhiên, mọi việc cứ gần như không mấy chuyển biến. Nhưng lạ thay, theo quan sát của người dân chúng tôi, đến nay các vi phạm trên hành lang đê Tả Đáy (đoạn qua địa bàn phường Yên Nghĩa) đã được xử lý, giải tỏa triệt để. Rác thải sinh hoạt, phế thải xây dựng được dọn sạch, không còn cảnh trâu bò chăn thả bừa bãi trên mặt đê.

Qua các cơ quan truyền thông, người dân được biết rằng, để có được sự “xắn tay” của UBND phường Yên Nghĩa và ngành chức năng quận Hà Đông, trước đó (ngày 22/4),Văn phòng Thành ủy Hà Nội đã có công văn truyền đạt ý kiến chỉ đạo của Bí thư Thành ủy Vương Đình Huệ về việc giải quyết đơn thư của công dân phản ánh tình trạng xâm phạm nghiêm trọng đê sông Đáy, đoạn qua địa bàn phường Yên Nghĩa, kéo dài nhiều năm không ai xử lý…

Việc vệ sinh môi trường, lấn chiếm bờ đê, đổ rác bừa bãi… thiết nghĩ chỉ là những việc hết sức nhỏ; chỉ cần chính quyền cấp phường cũng đủ thẩm quyền, chức năng, lực lượng để giải quyết. Nhưng do chậm giải quyết, khiến người dân phải “khiếu nại vượt cấp”. Và sau khi có chỉ đạo của Bí thư Thành ủy, UBND quận Hà Đông mới nhanh chóng chỉ đạo các phòng ban như Kinh tế, TN&MT, UBND phường Yên Nghĩa kiểm tra, xử lý.

Đây có lẽ cũng chỉ là số ít những vụ việc thể hiện việc chính quyền cơ sở cần chủ động hơn nữa trong giải quyết các vấn đề từ chính cơ sở. Thực tế thời gian qua, có không ít vụ việc rất nhỏ, nhưng chính quyền cơ sở lại rất lúng túng trong xử lý, chỉ đến khi có ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo cấp trên, mọi việc mới được đẩy nhanh. Thiết nghĩ, với trách nhiệm của mình - cán bộ các cấp xã, phường, quận, huyện nên chú ý nắm bắt tâm tư, nguyện vọng và sớm xử lý những vấn đề dân sinh bức xúc. Những sự việc dân sinh đơn giản, hoàn toàn trong tầm tay không cần phải đợi đến khi có chỉ đạo mới giải quyết. Sự chủ động vào cuộc sớm, xử lý dứt điểm sẽ tránh được rất nhiều tình trạng đơn thư vượt cấp, bức xúc nảy sinh.