Có đặc điểm chung là người bệnh rụt rè quá mức, biểu hiện ở các mối quan hệ với mọi người, phối hợp với xu hướng hạn chế tối đa năng lực và khả năng đánh giá các chỉ trích. Rối loạn xuất hiện rõ rệt ở tuổi thanh niên, nhưng các đặc điểm lo âu, rụt rè có thể thấy từ lứa tuổi thanh thiếu niên.
- Bệnh nhân có cảm giác lo sợ lan toả và dai dẳng. Thường xuyên quá chú trọng đối với bản thân và có cảm giác không an toàn. Thiếu tự tin, choi rằng mình là người thấp kém, rất nhạy cảm với sự hắt hủi, ít quan hệ mật thiết với mọi người.
-Người bệnh thường xuyên mong muốn được ưa thích và tán thành, có khuynh hướng phóng đại các tai hoạ và nguy cơ có thể xảy ra trng mọi hoàn cảnh dẫn tới né tránh một số hoạt động.
- Dưới ảnh hưởng của cxác yếu tố bên ngoài, những đặc điểm này có thể trở thành bệnh lý và bền vững dần ở bệnh nhân. Đặc điểm nổi bật nhất là cảm giác về sự thấp kém của bản thân, biểu hiện ổn định trong quan hệ với người khác. Có xu hướng làm mất giá trị bản thân, thể hiện hành vi và tránh phải đưa ra ý kiến, phê bình để sau đó phải hối tiếc.
-Bệnh nhân muốn có các mối quan hệ xã hội và tỏ ra cố gắng nhiều, họ sợ phải ra khổi nhà hoăc hạn chế quá mức mối quan hệ vơíu mọi người.
- Bệnh nhân lo âu, tránh né các tình huống có thể bị chế nhạo hoặc phải khiêm tốn, nhún nhường do sự phê bình quá mức khi tiếp xúc với người khác.