Sáng 29/7, công an huyện phú tân, tỉnh an giang cho biết, khoảng 19 giờ 20 phút ngày 28/7, tổ cảnh sát giao thông - trật tự, công an huyện phú tân đang trên đường tuần tra kiểm soát bảo đảm thực hiện nghiêm chỉ thị 16, khi đến ngã tư bến xe phú tân, thị trấn phú mỹ thấy 2 người phụ nữ và 2 trẻ em đi cùng một xe mô-tô nên ra hiệu lệnh dừng phương tiện kiểm tra.
Những người trên khai nhận vừa hoàn thành cách ly y tế tập trung tại huyện chợ mới, sau khi đi về từ vùng dịch của tp hồ chí minh. sau khi được xác nhận hoàn thành cách ly tập trung, từ chợ mới, họ qua phà thuận giang sang huyện phú tân, rồi tiếp tục qua phà năng gù để về huyện châu phú. tuy nhiên, khi đến phà năng gù thì đã hơn 18 giờ, phà đã ngưng hoạt động theo lệnh giới nghiêm nên họ quay lại thị trấn phú mỹ tìm nhà trọ nghỉ qua đêm nhưng không có.
Xét thấy 4 người trên đều có lai lịch rõ ràng và đã xuất trình được giấy xác nhận hoàn thành cách ly y tế tập trung theo quy định nên tổ công tác đã báo cáo, tham mưu lãnh đạo công an huyện phú tân đề xuất quản lý bến phà năng gù giúp đỡ, mở thêm 1 chuyến phà để đưa người dân về nhà. lực lượng tuần tra đã dẫn đường cho người dân từ thị trấn phú mỹ đến bến phà năng gù xuống phà qua bờ huyện châu phú về nhà an toàn.